Política de privacidad.

Responsable del tratamiento

El responsable es Miguel Luna Castro, bajo el nombre comercial Vertecia, RUC 20615668631, en Perú.

Canal de contacto

WhatsApp +51 939 714 134

Identificación tributaria

RUC 20615668631

Banco de datos

Registro interno de consultas y oportunidades web de Vertecia.

Qué datos recopilamos

Cuando completas el formulario podemos recibir tu nombre, número de WhatsApp, necesidad principal, etapa del proyecto, referencia del caso consultado y el detalle opcional que decidas escribir.

Nombre, WhatsApp, necesidad, etapa y aceptación de esta política son necesarios para enviar el formulario. Si no deseas facilitarlos, puedes omitir el formulario y escribir directamente por WhatsApp, sujeto a las políticas de ese servicio.

El sitio no solicita documentos técnicos, información bancaria ni categorías sensibles en este primer contacto. No los incluyas en el campo libre.

Para qué usamos tus datos

• Responder la consulta y entender el contexto inicial del proyecto.
• Contactarte por WhatsApp para solicitar la información mínima necesaria.
• Preparar, cuando corresponda, una evaluación o propuesta de alcance.
• Mantener trazabilidad básica de la conversación y prevenir abuso del formulario.

La base para este tratamiento es tu consentimiento previo, expreso e informado mediante la casilla del formulario. La política no reemplaza ese consentimiento. No utilizamos estos datos para decisiones automatizadas ni para publicidad de terceros.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento por el mismo canal. La revocación no afecta el tratamiento realizado válidamente con anterioridad.

Destinatarios y servicios externos

Vertecia no vende tus datos. Podrán acceder a ellos únicamente las personas que atienden la consulta y los proveedores indispensables de alojamiento o comunicaciones.

Al elegir “Enviar por WhatsApp” abandonas este sitio y la comunicación se procesa mediante WhatsApp/Meta conforme a sus propias condiciones. El sitio también carga tipografías desde Google Fonts; esos proveedores podrían recibir datos técnicos de conexión. Según la ubicación de sus servidores, puede existir flujo internacional de datos.

Cuánto tiempo conservamos la información

Las consultas sin contratación se conservarán hasta por 12 meses desde el último contacto y luego deberán eliminarse o anonimizarse. Si nace una relación contractual, cierta información podrá conservarse durante los plazos necesarios para ejecutar el encargo y atender obligaciones legales.

Acceso, rectificación, cancelación y oposición

Puedes solicitar información, acceso, actualización, rectificación, cancelación, oposición o revocación del consentimiento escribiendo al +51 939 714 134. Indica tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una forma razonable de verificar que eres la persona titular.

Atenderemos las solicitudes dentro de los plazos previstos por la normativa peruana aplicable. Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes acudir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Seguridad, menores y cambios

Aplicamos medidas razonables para limitar el acceso y reducir la información almacenada. Ningún sistema conectado a internet es completamente infalible, por lo que no podemos prometer seguridad absoluta.

Este canal está dirigido a personas adultas que consultan por proyectos de ingeniería. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

Podemos actualizar esta política cuando cambie el sitio o la normativa. Publicaremos la nueva fecha de versión y, si el cambio modifica sustancialmente el uso autorizado, solicitaremos un consentimiento nuevo cuando corresponda.